Política de devoluciones

TATO ofrece a sus clientes la posibilidad de cambiar el producto comprado durante los primeros 3 días hábiles después de la entrega del producto. Los cambios antes mencionados deberán ser solicitados por medio de la página web. Para poder ejercer el derecho de cambio el cliente deberá cumplir con las condiciones generales. 1) El producto no debe estar  deteriorado por acciones correspondientes a los clientes. 2) El producto debe tener etiquetas, factura de venta o boleta de venta original, accesorios y empaques originales. 3) El producto no debe mostrar señales de uso, suciedad o desgaste. 4) El producto no debe tener más de TRES (3) días hábiles de entregado. 5) En el caso de productos en promoción, NO se aplica cambio. CONDICIONES DE LOGÍSTICA PARA EL CAMBIO: El cliente deberá entregar el producto en el punto de atención dispuesto para el efecto. Para este último caso el cliente correrá con todos los gastos de envío. Si se requiere transporte para el envío, los costos deberán ser asumidos por el cliente.